삼성 케어플러스(Samsung Care Plus, SC+)는 스마트폰, 태블릿, 노트북, 워치 등의 기기를 파손, 분실로부터 보호해주는 유료 서비스예요. 이 서비스는 특히 고가의 기기를 사용할 때 예상치 못한 사고에 대비할 수 있어 많은 사용자들에게 인기가 많아요. 파손이 된 경우에 연락할 수 있는 곳을 알려 드릴께요.
삼성케어플러스
삼성케어플러스 가입기간은 제품 구매 후 60일 이내에 가능합니다. 즉, 구매일로부터 59일째 되는 날까지 가입이 가능해요. 이 기간이 지나 삼성케어플러스 60일 이후 가입하려면 가입 자체가 불가능하니 주의해야 해요. 가입 가능한 제품은 2019년 이후 출시된 스마트폰, 태블릿, 버즈, 워치 등이 포함됩니다
가입은 Samsung Members 앱을 통해 쉽게 진행할 수 있으며, 콜센터를 통해서도 문의할 수 있습니다. 가입 후에는 파손, 분실 보장과 함께 다양한 부가 서비스를 제공받을 수 있어요.
삼성케어플러스 전화 번호
삼성 케어플러스에 대한 모든 문의는 전용 콜센터에서 해결할 수 있어요. 24시간 운영되는 삼성케어플러스 콜센터의 전화번호는 1566-4590이에요. 언제든지 궁금한 점이 있으면 이 번호로 전화하면 돼요.
콜센터: 1566-4590
가입 방법
삼성 케어플러스 가입은 매우 간단해요. 다음과 같은 단계를 따르면 돼요.
Samsung Members 앱 열기: 먼저 Samsung Members 앱을 엽니다.
혜택 메뉴 선택: 앱 내에서 ‘혜택’ 메뉴를 찾아 선택해요.
삼성케어플러스 가입하기: ‘삼성케어플러스 가입하기’를 선택하고, 동의 후 유상상품 가입을 진행해요.
가입할 때는 가입하려는 디바이스의 시리얼 넘버가 자동으로 입력되고, 해당 디바이스에 가입 가능한 상품 목록이 표시돼요. 가입을 완료하면 배터리 교체, 방문 A/S 등의 혜택을 누릴 수 있어요.
삼성케어플러스 조회
가입 여부는 Samsung Members 앱에서 확인할 수 있어요. 앱에서 ‘혜택’ 메뉴를 선택한 후, ‘내 상태’ 항목에서 가입 내역을 확인할 수 있어요. 또한 콜센터에 전화해서 확인하는 것도 가능해요.
주요 혜택
삼성 케어플러스 가입 시 다양한 혜택을 받을 수 있어요
파손 및 분실 보장: 스마트폰은 최대 36개월, 태블릿, 버즈, 워치는 최대 24개월 동안 보장돼요.
보증 연장: 기본 보증 기간이 1년 연장돼요.
배터리 교체: 1회 배터리 교체 서비스가 제공돼요.
방문 A/S: 본인 과실 여부에 따라 출장비가 발생할 수 있지만, 방문 수리 서비스를 받을 수 있어요.
결론
삼성 케어플러스는 비싼 전자 기기를 사용하는 현대인에게 꼭 필요한 서비스예요. 예상치 못한 사고로부터 기기를 보호하고, 다양한 부가 서비스를 통해 기기를 오래 사용할 수 있게 도와줘요. 언제든지 궁금한 점이 있으면 삼성케어플러스 홈페이지에 문의를 하거나 1566-4590으로 전화해보세요!