멀쩡히 잘 쓰던 에어팟, 어느날부터 갑자기 에어팟프로 지지직 소리가 나기 시작했는데요. 이런 저런 조건과 환경을 확인하면서 내가 알아본 정보들을 정리해 드릴까 해요.
에어팟프로 지지직
에어팟프로에서 지지직거리는 잡음소리가 나타나는 경우, 이는 다양한 원인에 기인할 수 있습니다. 아래는 이러한 원인들과 그에 대한 간단한 해결 방법을 설명해 드리겠습니다.
1. 노이즈 캔슬링 문제
원인: 에어팟프로의 노이즈 캔슬링 센서가 먼지나 이물질로 가려져 있을 수 있습니다.
해결 방법: 부드러운 틀로 노이즈 캔슬링 센서 주변을 깨끗이 닦아보세요. 이렇게 하면 센서의 성능이 향상될 수 있습니다.
2. 배터리 문제
원인: 배터리가 낮은 상태일 때, 에어팟프로의 작동이 불안정해질 수 있습니다.
해결 방법: 충전 상태를 확인하고, 배터리가 충분한 경우에 사용하세요. 배터리가 지속적으로 문제가 된다면, 에어팟프로의 배터리 상태를 점검해보는 것이 좋습니다.
3. 구형 펌웨어
원인: 에어팟프로의 펌웨어 소프트웨어가 최신 버전이 아닐 경우, 에어팟프로 지지직 문제가 발생할 수 있습니다.
해결 방법: iPhone과 연결하여 에어팟프로의 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.
4. 이상한 연결
원인: 에어팟프로가 이상한 연결 설정으로 연결되어 있을 경우, 소음이 발생할 수 있습니다.
해결 방법: 설정 앱에서 에어팟프로의 연결을 확인하고, 정확한 설정으로 연결하세요.
5. 하드웨어 문제
원인: 에어팟프로 자체의 하드웨어 문제로 에어팟프로 지지직 소리가 발생할 수도 있습니다.
해결 방법: 만약 위의 방법들로 문제가 해결되지 않는다면, Apple 고객 지원에 문의하여 에어팟프로의 수리 또는 교체를 고려해보세요.
에어팟프로 지지직 해결하기
에어팟 프로에서 잡음소리가 나는 문제를 해결하기 위한 자세한 방법은 다음과 같습니다. 원인을 알았으니 그 원인에 맞는 대응을 하면 되었어요.
1. 노이즈 캔슬링 센서 청소
노이즈 캔슬링 센서는 에어팟 프로의 주요 기능 중 하나입니다. 먼지나 이물질로 센서가 가려져 있을 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
센서 주변을 부드러운 틀로 깨끗이 닦아보세요. 이렇게 하면 노이즈 캔슬링 센서의 성능이 향상될 수 있습니다.
2. 이어 티프 확인
이어 팁은 에어팟의 소리 전달에 중요한 역할을 합니다. 이어 팁이 제대로 달리지 않거나 손상되면 소리에 영향을 줄 수 있습니다. 정상적인 소리를 보장하기 위해 이어 팁을 올바르게 조정하거나 교체하세요.
이어 팁을 깨끗이 청소하고 올바르게 부착되어 있는지 확인하세요.
필요한 경우 새로운 이어 팁으로 교체해 보세요.
3. 최신 펌웨어 업데이트
에어팟 프로의 소프트웨어가 최신 버전이 아닐 경우, 문제가 발생할 수 있습니다.
iPhone과 연결한 후 설정 앱을 열고 “일반” -> “소프트웨어 업데이트”로 이동하여 에어팟 프로의 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.
4. 배터리 상태 확인
배터리가 낮은 상태일 때, 에어팟 프로의 작동이 불안정해질 수 있습니다. 이때 종종 에어팟프로 지지직 소리가 나기도 합니다.
에어팟 프로의 배터리 상태를 확인하고 충분한 충전이 되어 있는지 확인하세요. 배터리가 부족한 경우 충전해주세요.
5. 에어팟 초기화
에어팟의 내부 설정이나 연결 정보에 문제가 발생할 수 있습니다. 에어팟을 초기화하여 원래의 설정으로 되돌리면 잘못된 설정, 연결 문제, 또는 소리 문제를 해결할 수 있습니다.
- 에어팟을 충전 케이스에 넣고 케이스의 뚜껑을 엽니다.
- 케이스 뒷면에 있는 버튼을 계속 누르고 있습니다.
- LED 불이 흰색에서 주황색으로 변경될 때까지 버튼을 누른 상태를 유지한 후 손을 뗍니다.
- 이제 에어팟을 다시 아이폰 또는 다른 장치와 페어링해 보세요.
6. 정확한 연결 설정
에어팟 프로가 이상한 연결 설정으로 연결되어 있을 경우 소음이 발생할 수 있습니다. 연결된 장치의 오디오 설정이 부적절하거나 특정 주파수 범위에서 과도한 증폭으로 인해 소리 문제가 발생하는 경우인데요. 문제를 해결하기 위해 오디오 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다.설정 앱을 열고 에어팟 프로의 연결 설정을 확인하여 정확한 설정으로 연결하세요.
7. Apple 고객 지원 연락
위의 방법들로 에어팟프로 지지직 문제가 해결되지 않는다면, Apple의 기술 지원팀과 연락하여 상세한 도움을 받는 것을 고려해보세요.
이러한 단계를 따라서 문제를 해결해보세요. 그러나 문제가 지속되면 Apple의 기술 지원팀과 상담하여 더 많은 도움을 받는 것이 좋습니다.